# Social Listening no Desporto | Análise de Sentimento

> Para além da contagem de menções. Quantifique o sentimento dos adeptos, detete crises cedo e meça o impacto da conversa em torno das suas marcas.

Source: https://camaleonicanalytics.com/pt/social-listening

---

SYS.07 / SOCIAL LISTENING / SONAR

# Ouça a torcida antes que ela _ruja_.

Escuta em tempo real que revela cada conversa enquanto ainda há tempo de moldá-la.

O motor de Social Listening da Camaleonic acompanha o que os públicos dizem, sentem e compartilham em tempo real. Defina palavras-chave personalizadas, concorrentes e gatilhos de crise para monitorar narrativas, detectar riscos e medir o impacto público com precisão de IA.

[Solicitar Demo →](https://camaleonicanalytics.com/pt/request-demo)

#matchday
'crise'
'nova camisa'
@rivalbrand
'patrocinador da camisa'
#derbyday

LIVE SCAN

SWEEP / 360°
IG · TT · X · YT · FB · PRESS
● LIVE

01
/
Monitoramento ao Vivo

## Alertas inteligentes para momentos _críticos_

O sonar nunca pisca. Picos de crise, janelas virais e movimentos dos concorrentes aparecem no momento em que acontecem.

ALR-01 / Alerta de Crise
LIVE

Pico de sentimento negativo detectado. Limite ultrapassado nas fontes monitoradas.

+340%
menções

ALR-02 / Oportunidade Viral
LIVE

Menções positivas em alta. Janela de amplificação aberta na narrativa detectada.

+1.2M
alcance

ALR-03 / Atividade de Concorrentes
LIVE

Grande campanha detectada. Mudança de share of voice sob observação.

24K
menções

02
/
Telemetria de Sentimento

## _Distribuição_ imediata de sentimento

Cada menção detectada é classificada no segundo em que chega: positiva, neutra ou negativa, e entra em uma distribuição ao vivo.

Menções totais / ao vivo
12,887

Atualiza a cada 3 segundos
● LIVE

SENTIMENT FEED

Positivo

≈ 8,119 menções
63%

Neutro

≈ 3,222 menções
25%

Negativo

≈ 1,546 menções
12%

03
/
Capacidades Principais

## Inteligência que nunca _dorme_

Monitore, analise e aja sobre as conversas que acontecem agora mesmo.

F.01

### Monitoramento de Palavras-Chave e Temas em Tempo Real

Monitore marcas, produtos, ativos, concorrentes e eventos em plataformas sociais e digitais.

F.02

### Detecção de Crises e Alertas de Resposta Rápida

Detecte picos de sentimento e menções virais instantaneamente para prevenir crises de reputação.

F.03

### Monitoramento Multiplataforma

Acompanhe conversas no Instagram, TikTok, X, YouTube, Facebook, imprensa e conteúdo de influenciadores.

F.04

### Análise de Sentimento e Narrativas

Analise a percepção pública com sentimento, emoções, temas e evolução das narrativas.

Sentimento
Emoções
Temas
Hashtags
Evolução

F.05

### Métricas de Imagem de Marca e Reputação

Meça o posicionamento da marca por regiões e públicos. Compare-se com os concorrentes.

F.06

### Insights e Recomendações com IA

Identifique riscos narrativos, picos de oportunidade, momentos virais e os influenciadores-chave por trás das tendências.

Riscos Narrativos
Picos de Oportunidade
Momentos Virais
Influenciadores-Chave

F.07

### Dashboard Unificado para Equipes de Comunicação

Dashboard em tempo real com insights, alertas e curvas de sentimento para equipes de marketing, PR e marca.

F.08

### Impacto Econômico e Atribuição de Valor de Mídia

Quantifique o valor econômico das conversas. Conecte menções, engajamento e sentimento a valor de mídia e ROI.

Valor de Mídia
Atribuição de ROI
Impacto por Ativo
Performance do Patrocinador

F.09

### Inteligência de Públicos e Comunidades

Identifique e segmente públicos. Entenda demografia, interesses e comportamentos para otimizar estratégias.

Segmentação de Públicos
Mapeamento de Comunidades
Análise de Interesses e Afinidade
Insights de Fãs e Consumidores

04
/
Termos Detectados

## _Conversas_ em alta

Monitoramento de palavras-chave ao vivo em todos os canais.

Patrocínio
/
#viral
/
Marca
/
@competitor
/
Crise
/
#trending
/
Impacto
/

#engaged
/
Reputação
/
@influencer
/
Sentimento
/
#breaking
/
ROI
/
#community
/

05
/
Solicite Acesso

## Esteja à frente de _cada_ conversa

Monitoramento em tempo real que protege a reputação e amplifica oportunidades.

[Solicitar Demo →](https://camaleonicanalytics.com/pt/request-demo)

Dados-chave

## O que acrescenta a escuta social à medição de patrocínio?

Sentimento quantificado, não menções contadas

A Camaleonic monitoriza a conversa 24 horas por dia e quantifica o sentimento em vez de contar menções, que é a diferença entre saber que se falou de uma propriedade e saber como. As mudanças surgem a tempo de agir e cada conversa é atribuída ao que a desencadeou.

Definições
[Avaliação de patrocínio](https://camaleonicanalytics.com/pt/faq#sponsorship-valuation)
[CPE (custo por interação)](https://camaleonicanalytics.com/pt/faq#cpe-cost-per-engagement)