# Social Listening Sportif | Analyse de Sentiment en Direct

> Au-delà du comptage de mentions. Quantifiez le sentiment des fans, détectez les crises tôt et mesurez l’impact des conversations sur vos propriétés.

Source: https://camaleonicanalytics.com/fr/social-listening

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SYS.07 / SOCIAL LISTENING / SONAR

# Entendez la foule avant qu'elle ne _rugisse_.

Une écoute en temps réel qui fait émerger chaque conversation quand il est encore temps de l'orienter.

Le moteur de Social Listening de Camaleonic suit ce que les audiences disent, ressentent et partagent en temps réel. Définissez des mots-clés personnalisés, des concurrents et des déclencheurs de crise pour surveiller les narratifs, détecter les risques et mesurer l'impact public avec la précision de l'IA.

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#matchday
'crise'
'nouveau maillot'
@rivalbrand
'sponsor maillot'
#derbyday

LIVE SCAN

SWEEP / 360°
IG · TT · X · YT · FB · PRESS
● LIVE

01
/
Surveillance en Direct

## Des alertes intelligentes pour les moments _critiques_

Le sonar ne cille jamais. Pics de crise, fenêtres virales et mouvements des concurrents émergent à l'instant même où ils se produisent.

ALR-01 / Alerte de Crise
LIVE

Pic de sentiment négatif détecté. Seuil dépassé sur les sources surveillées.

+340%
mentions

ALR-02 / Opportunité Virale
LIVE

Mentions positives en tendance. Fenêtre d'amplification ouverte sur le narratif détecté.

+1.2M
portée

ALR-03 / Activité des Concurrents
LIVE

Campagne majeure détectée. Évolution du share of voice sous observation.

24K
mentions

02
/
Télémétrie du Sentiment

## _Distribution_ immédiate du sentiment

Chaque mention détectée est classée à la seconde où elle arrive : positive, neutre ou négative, et alimente une distribution en direct.

Mentions totales / en direct
12,847

Mise à jour toutes les 3 secondes
● LIVE

SENTIMENT FEED

Positif

≈ 8,736 mentions
68%

Neutre

≈ 3,083 mentions
24%

Négatif

≈ 1,028 mentions
8%

03
/
Capacités Clés

## Une intelligence qui ne _dort_ jamais

Surveillez, analysez et agissez sur les conversations qui se déroulent en ce moment même.

F.01

### Suivi des Mots-Clés et des Sujets en Temps Réel

Surveillez marques, produits, actifs, concurrents et événements sur les plateformes sociales et digitales.

F.02

### Détection de Crise et Alertes de Réponse Rapide

Détectez instantanément les pics de sentiment et les mentions virales pour prévenir les crises de réputation.

F.03

### Surveillance Multiplateforme

Suivez les conversations sur Instagram, TikTok, X, YouTube, Facebook, dans la presse et les contenus d'influenceurs.

F.04

### Analyse du Sentiment et des Narratifs

Analysez la perception publique avec le suivi du sentiment, des émotions, des thèmes et de l'évolution des narratifs.

Sentiment
Émotions
Thèmes
Hashtags
Évolution

F.05

### Métriques d'Image de Marque et de Réputation

Mesurez le positionnement de votre marque selon les régions et les audiences. Comparez-vous à vos concurrents.

F.06

### Insights et Recommandations par IA

Identifiez les risques narratifs, les pics d'opportunité, les moments viraux et les influenceurs clés qui façonnent les tendances.

Risques Narratifs
Pics d'Opportunité
Moments Viraux
Influenceurs Clés

F.07

### Dashboard Unifié pour les Équipes de Communication

Un dashboard en temps réel avec insights, alertes et courbes de sentiment pour les équipes marketing, RP et marque.

F.08

### Impact Économique et Attribution de la Valeur Média

Quantifiez la valeur économique des conversations. Reliez mentions, engagement et sentiment à la valeur média et au ROI.

Valeur Média
Attribution du ROI
Impact par Actif
Performance Sponsor

F.09

### Intelligence des Audiences et des Communautés

Identifiez et segmentez vos audiences. Comprenez les profils démographiques, les intérêts et les comportements pour optimiser vos stratégies.

Segmentation des Audiences
Cartographie des Communautés
Analyse des Intérêts et Affinités
Insights Fans et Consommateurs

04
/
Termes Détectés

## _Conversations_ en tendance

Surveillance des mots-clés en direct sur tous les canaux.

Sponsoring
/
#viral
/
Marque
/
@competitor
/
Crise
/
#trending
/
Impact
/

#engaged
/
Réputation
/
@influencer
/
Sentiment
/
#breaking
/
ROI
/
#community
/

05
/
Demander un Accès

## Gardez une longueur d'avance sur _chaque_ conversation

Une surveillance en temps réel qui protège la réputation et amplifie les opportunités.

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Chiffres clés

## Qu'apporte l'écoute sociale à la mesure du sponsoring ?

Le sentiment quantifié, pas les mentions comptées

Camaleonic surveille la conversation 24h/24 et quantifie le sentiment au lieu de compter les mentions, ce qui distingue le fait de savoir qu’on a parlé d’une propriété de savoir comment. Les inflexions apparaissent assez tôt pour agir, et chaque conversation est rattachée à ce qui l’a déclenchée.

Définitions
[Valorisation du sponsoring](https://camaleonicanalytics.com/fr/faq#sponsorship-valuation)
[CPE (coût par engagement)](https://camaleonicanalytics.com/fr/faq#cpe-cost-per-engagement)